Si alguna vez te encuentras con alguna pregunta o insatisfacción debido a un servicio de salud inadecuado, y no has recibido una respuesta adecuada o estás insatisfecho con la solución proporcionada, tienes la opción de presentar una denuncia en la Superintendencia Nacional de Salud (SuSalud); ofrece varios canales de atención a través de los cuales puedes presentar tu denuncia y buscar una resolución.
La Superintendencia Nacional de Salud es la entidad encargada de supervisar y regular el sistema de salud en el país. Su objetivo principal es proteger los derechos de los usuarios y garantizar la calidad de los servicios de salud. Si te encuentras en una situación en la que tus derechos como paciente han sido vulnerados o no has recibido la atención adecuada, SuSalud está disponible para escuchar tu caso y tomar las medidas necesarias.
Presentar una denuncia ante SuSalud es un paso importante para hacer valer tus derechos como paciente y buscar una solución justa. A través de los canales de atención de SuSalud, puedes comunicar tus inquietudes y detalles sobre el servicio de salud inadecuado que has recibido. SuSalud investigará tu denuncia y tomará las acciones correspondientes para resolver el problema y garantizar que se cumplan los estándares de calidad en la atención médica.
Si eres un paciente oncológico y consideras que no está siendo atendido adecuada y oportunamente, puedes denunciar tu caso a Su Salud llamando al 113 opción 7, y presenta tu consulta o denuncia. Recuerda que deberás ser lo más detallado posible al momento de presentarlo escribiendo a mesadepartesvirtual@susalud.gob.pe.
